Foto: I.traube

No, este no es otro post para hablar de seguros. Algunas personas hasta creen que vendo seguros de tanto que los promociono (si alguien está a punto de ofenderse por esta frase, favor de pasar a leer los comentarios antes, de bueno, ofenderse. Gracias ). Pero no, hablo de que pasa cuando algo nos pasa. ¿Dónde están las claves de accesos para el banco? ¿qué tipo de póliza de Gastos médicos tenemos? ¿con quién? ¿que hago si a mi espos@ sufre un accidente (tocamos madera) ?

Recomiendo tener lo que yo llamo un “Documento Maestro”. Este documento es la guía de soluciones y supervivencia del cónyuge (o hijos). En él se debe incluir:

El tipo de producto: seguro, de vida de gastos médicos, de inversión, cuenta de banco, de cheques, fondo de inversión etc.
Con que compañía se tiene contratado el producto: GNP, ING, Bancomer, Fondika, Skandia etc.
Número del producto: No. de póliza, No. de cuenta, No. de contrato, etc.
Nombre del Agente o ejecutivo que nos atiende.
Teléfono del agente incluyendo celular y extensiones.
Mail
Cantidad: cantidad que se tiene asegurada, cantidad de límite en caso de GMM, etc.
Quien es el/los beneficiario-s
Página web de la empresa
Usuario
Password (con otro nombre)
Fecha de renovación o vencimiento

Incluyan las tarjetas de crédito, hipotecas, testamento. Todo.
Luego, encripten el documento y dénselo a la persona que ustedes creen se encargaría de estas cosas en caso de que algo les suceda. Idealmente es el cónyuge. Aunque, si, se puede prestar a película de terror el imaginar que  la pareja sabe cuanto vale nuestra vida en una póliza, pero voy a asumir que todos tienen una relación bonita en la que hay puro amor!

Desde que mi esposo se enfermó hice conciencia de la necesidad de este documento. Yo no tuve ningún problema, porque en casa yo me ocupo de los trámites, de hablar con el agente de seguros, de estar pendiente de las fechas de pago, de contratar los servicios financieros, etc. Pero un día pensé ¿y si hubiera sido yo la que se enferma? mi marido realmente hubiera tenido líos para averiguar todos estos detallitos que créanme cuando un ser querido está grave, nos parecen gigantescos y hasta difíciles de solucionar.
La mente se abruma y no está uno para esas “cosas”.
Otro tip: Escriban en su celular o blackberry (el iphone tiene una app para esto muy buena que se llama passkey) donde anoten también: póliza de auto, tarjetas de crédito y los telefonos de reporte.
En le celular y la black pueden hacerlo con “claves” y códigos personales para que nadie sepa que números son por si alguien les roba el celular o se pierde.
Hace algunas semanas en Cholula a unos amigos les robaron sus carteras y su auto. Tenían como 5 tarjetas entre los dos, así que no les miento, tardaron 2 horas en cancelarlas todas y en averiguar el No. de póliza del auto para hacer la denuncia al ministerio público. No los culpo, pero en ese momento se me ocurrió que si trajeran todo en el cel, no hubieran tenido que invertir tanto tiempo (y la angustia!). Claro que si te roban el teléfono, pues ya valió, pero es menos probable.
Son pequeñas previsiones que en caso de emergencia nos facilitan mucho la vida. Y el documento maestro es particularmente importante si en la familia un miembro es el que mayormente se encarga de las finanzas, los contratos y los trámites.