Foto: Breno Preck

Si estás pensando o empezando en el mundo del freelance, es probable que tengas muchas dudas. Cuando yo empecé no nada más tenía dudas, si no que creía tenía algunas respuestas lo malo es que todas estaban completamente equivocadas.
Aquí una pequeña guía de las bases que debes tener en cuenta y trabajar al independizarte:

1. FINANZAS

Efectivamente, todo trabajador independiente debe tener una base de conocimiento financiero. Pero no necesitas toda una maestría. Necesitas aprender lo básico: registrar los gastos y  entradas, separar el dinero de los insumos, pagarte a ti, no sobre endeudarte, gastar menos de lo que ganas y sobre todo ahorrar. La herramienta más poderosa que tiene el FL es el ahorro porque al dejar de tener la paga segura cada quincena; tiene que aprender a capotear los retrasos de los clientes, la burocracia de las empresas que serán tus clientes, etc. Aquí en blog&lana hay mucha información SUPER útil  (y gratis) sobre todos estos temas. Encontrarás también, formatos para registro de gastos y presupuesto. Recuerda que todo es prueba y error, así que si te quivocas, no te preocupes, aprende e inténtalo de nuevo. No te intimides si no sabes de finanzas o si eso nunca ha sido “lo tuyo”. No es tan difícil, pero si no manejas bien tu dinero, las posibilidades de éxito en el mundo independiente se reducen mucho.

2. PRESENTACIÓN

Cuando se es FL todos los detalles cuentan. Si eres tu propio jefe vístete y compórtate como un jefe. No importa si eres diseñador o creativo. Arréglate aunque andes de jeans. Prepara tu papelería, tarjetas de presentación y un pequeño folleto bien impreso, siempre lleva una buena pluma (no tiene que ser Mont Blanc, pero no uses una bic), compra el dominio del nombre de tu despacho o el tuyo y asegúrate que el correo impreso en tu papelería lleve TU dominio (nada de hotmail o gmail!). Si no sabes de diseño solo recuerda: menos es más. En caso de recibir clientes en tu casa, por favor que todo este ordenado, que tus clientes no vean la cama sin hacer y que jamás de los jamaces te encuentren en pijama.

3. PORTAFOLIO

Esto es crucial, he visto como personas quieren promocionar sus servicios o productos pero no tienen nada que mostrar!. Las fotos, la página web, las reseñas, etc. son muy importantes para que el cliente VEA que clase de trabajo haces. De la vista nace el amor. Hace poco alguien cercano a mi me comentó que quería promocionarse como decoradora de interiores y planeaba volantear en ciertas zonas de la ciudad. No es mala idea, pero un simple volante no le va a decir nada al posible comprador, así que le sugerí por lo pronto abrir un fotoblog donde pueda poner las fotos de las remodelaciones antes y después e incluir la dirección en el volante. De esa forma las personas podrán tener acceso rápido al portafolio de la decoradora  y ésta no tendrá que gastar en costosos folletos a  todo color. Busca maneras creativas de presentar tu trabajo y no escatimes en la calidad.

4. DEADLINES

Si un freelance no cumple con los deadlines de sus clientes o los que el pone, está literalmente muerto. Un automepleado tendrá más clientes y trabajo en la medida que tenga buena reputación. A veces en las grandes ciudades como la mía, las personas se “confían” y creen que nunca nadie se va a enterar de que quedaron pésimo con el último cliente. Nada más lejos de la verdad. El mundo es una servilleta y más si estás trabajando en una determinada industria. A la larga todo se sabe y hacen falta 10 trabajos excelentes para compensar por uno en que se quedó mal. Cuida tu reputación en todos los aspectos, también al cotizar, al tratar con compañeros, al tratar con tu competencia. Se honesto, leal y cumplido. Te inundarás de trabajo bueno y bien pagado.

5. COBRAR

Alguien cercano a mi tenía tantos problemad para cobrar, que parecía trabajaba para una organización sin fines de lucro. FreeLance que no cobra, FreeLance que se queda sin comer. Yo se que es difícil cobrar, en nuestra sociedad está “mal visto”, vaya, una vez, en uno de los miles de trabajos que tuve, la hice de secretaria, y hable con la persona responsable de pagos de una importante agencia de publicidad para cobrar un cheque de mi jefe. Pues la mujer se enfadó mucho diciéndome que en la agencia mi jefe ya tenia “mala fama” porque siempre cobraba. ¿Pueden creer??? En realidad esta persona esperaba que mi jefe trabajara de a grapa!. Y se toparán con todo tipo de situaciones: clientes con los que se llevan tan bien que al final ya hay una relación medio de amistad, entonces les damos “chance” y nos quedan mal, o el que acepta una cotización y a la hora del pago baja el precio por sus pistolas. En el camino aprenderán a capotear a estos locos (que afortunadamente no son todos), pero ustedes SIEMPRE COBREN. Su trabajo vale. Punto.

6. NEGOCIAR

Esta es una habilidad poco explotada en México. O será que conozco pocas personas que sepan no digamos negociar, sino que ES negociar. Para mi negociar es pedir algo a cambio de otra cosa. Mientras yo le ofrezca algo a la persona con al que estoy tratando, podremos llegar a algún lado. Me he topado infinidad de veces con clientes que me piden, por ejemplo un descuento: Así en frío suena el teléfono, me piden el costo de X y sin ni siquiera saber mi nombre, me dicen “hazme un descuento ¿no?” (me dan ganas de contestarles, y a mi hazme un pastel de queso ¿no?). ¿A cuenta de que o porqué les he de dar un descuento? Eso no es negociar eso es regatear. Si tu cliente tiene menos presupuesto de lo que tu cobras pero no es mucho, no lo mandes por un tubo, negocia más tiempo, algo en especie, etc. pero OJO: cuando les ofrezcan más chamba a cambio de un descuento digan NO. En mi experiencia, todos los clientes a los que les di descuento a cambio de futuro trabajo jamás regresaron! y seamos sinceros, uno trabaja a cambio de dinero ¡no de más trabajo mal pagado!.

7. DESCANSAR

Es muy común entre los Freelancers trabajar sábados, domingos y hasta muy tarde en las noches. Yo soy mucho así. Pero he aparendido que si no pone uno sus propios límites y se “obliga” a descansar, termina uno enfermo, tronado y sobre todo MUY desmotivado. Como independientes hay que aprender cuando trabajar extra, cuando descansar, cuando tomar vacaciones y aprender a verdaderamente desconectarnos por completo por lo menos un par de días. De otra forma sufriremos un “burn out” y un desgaste que nos provocará serios problemas en el futuro y pondrá en riesgo nuestro trabajo, negocio y reputación.

Y ahora sí me extendí más de lo que suelo hacer. Sinceramente creo que cada uno de los puntos puede desarrollarse en post posteriores pero no se que tantas personas estén interesadas en el tema. ¿Que dicen, amplio cada punto?.

7 herramientas básicas para el autoempleado o freelance es un post de: Blog y Lana finanzas personales que se entienden A mis lectores de rss les pido disculpas por no desplegar el post completo en el feed. Es un problema tecnico que no he podido solucionar. Pero estas a un solo un click de leer todo incluyendo los comentarios. (:

En marzo por primera vez en más de 8 meses la cantidad de viviendas vendidas en en Estados Unidos subieron un poco (4.7%), esto aunado a una recuperación de algunas  monedas de mercados emergentes, como a los planes  anticrisis del presidente Obama, como a las reacciones de las bolsas de valores europeas a la alza, entre otras cosas han hecho sospechar a los grandes Gurús de la economía que posiblemente ya se tocó el fondo de la crisis. Lo cual yo celebro, porque desde septiembre del año pasado la caída ha ido en picada absoluta. Este marzo se cumplen 6 meses ya de la primera gran  crisis económica y de confianza, en un mundo globalizado  del siglo XXI.

Es un alivio ver a la BMV en 20,500 unidades, al dólar en $14.30 y oir decir a la Secretaría de Hacienda que este año hará las devoluciones a los contribuyentes RAPIDAMENTE. Es una gran nocticia ver que los inversionistas por fin tienen confianza en que esto se va a acabar!.

¿Lo malo? bueno que tocar fondo significa todavía un buen viaje hacia la superficie, que para volver a las épocas de bonanza todavía le cuelga y que para algunos de nosotros, la crisis a penas se va a sentir en el segundo trimestre del año (abril, mayo, junio) y quizá hasta julio, agosto y septiembre. Así que a seguir ahorrando, gastando prudentemente y a trabajar con ganas.

Y hablando de trabajar más, he estado platicando con algunos amigos y conocidos sobre las posibilidades de emprender un “negocito”. Me ha sorprendido la reacción de la mayoría, que ha sido: “no se puede” “es que es muy difícil”, ” es que es muy matado” “es que no tengo capital para iniciar”, “es que no tengo tiempo”. Y realmente lo lamento porque desde mi punto de vista, no hay mejor forma de enfrentar una crisis (y más una donde lo verdaderamente golpeado es el empleo) que autoemplenadose. Puede  que no tengamos las herramientas y los conocimientos o capitales de otras clases sociales (nosotros como clase media) que durante generaciones nos han hecho creer que lo mejor que podemos hacer por nosotros y por nuestra familia es ser empledo. Aún así existen muchos casos de personas que con poco capital, con cero experiencia en negocios y casi con una mano adelante y otra atrás que han logrado negocios exitosos. Y no siempre la meta es “independizarte” y dejar tu chamba por un negocio propio, muchas veces (como he sugerido a algunos amigos) es simplemente una forma de ingresos extras mientras la situación aprieta.

Y para que vean que no miento y se inspiren, compren la revista Entrepreneur del mes de abril. Una edición especial ABRE TU NEGOCIO. Conste que nadie me paga (todavía jajaja) por ninguna recomendación.

La crisis ya tocó fondo, parece. Y el autoempleo. es un post de: Blog y Lana finanzas personales que se entienden A mis lectores de rss les pido disculpas por no desplegar el post completo en el feed. Es un problema tecnico que no he podido solucionar. Pero estas a un solo un click de leer todo incluyendo los comentarios. (:

Steve Jobs. Fundador de Apple Inc. Foto: Albert Watson.  

En este mundo no hay nada escrito. Cada quien tiene el potencial de hacer su futuro como deseé y en realidad el límite es la cabeza misma de cada quien. Pero a lo largo de mi corta vida y de algunos libros leídos, he descubierto que la mayoría de las personas millonarias y afluentes (porque no todos queremos ser necesariamente millonarios. Quizá con ser afluentes nos conformamos) tienen una característica en común: Casi ninguno es empleado.

Algunas de las razones son:

• En general el “selfmade” o empresario pasa muchas más horas en promedio analizando y estructurando sus inversiones.
• Los empresarios en general dificilmente dan su situación económica por sentada. Siempre están a la expectativa de cambios desfavorables y esto provoca que dediquen tiempo y esfuerzo en cuidar sus recursos.
• La mayoría de los empresarios de mediana edad ha vivido tanto tiempos muy buenos como tiempos muy malos. Esto les ha dado prespectiva y “callo” para construir y manejar sus propios planes de retiro.
• Tienen que encargarse de su propia sutuación financiera pues nadie más lo hará por ellos.
• El éxito de un empresario depende, a la larga y en mayor medida de políticas financieras bien estructuradas y disciplinadas.
• El empresario tiene más libertad a la hora de deducir impuestos y manejar lo que paga por este concepto. El empleado en cambio es gravado mucho antes de que reciba su cheque.
• El empresario tiene como límite su propia cabeza (como dije al principio), el empleado desafortunadamente tiene como límite la cabeza de alguien o alguienes más.
• El empleado tiene en general que ocuparse de otras “tareas” aparte del trabajo en sí, como: la actitud del jefe, las grillas de los compañeros, como llegar temprano sin tener que pasar 2 horas en el metro, etc. Todas estas son actividades que le quitan rcursos al individuo para enfocarse en lo que importa: el trabajo, como hacerlo más eficiente, que quiere el cliente, productos o servicios nuevos etc.
• El ser empresario significa tomar más responsabilidades y riesgos. Como mencioné él se tiene que hacer cargo de sus ahorros, de su retiro y su administración. Así también el empresario está obligado a asumir los riegos en una mala racha económica, en una crisis financiera, en caso de  atraso en pagos del cliente etc. Cuando se es empleado estos riesgos los absorbe la empresa por ti (no dejas de recibir tu sueldo a menos que la cosa se ponga demasiado oscura y te corran).
• La mayoría de los empleados están “quemados”. Es decir extra cansados por exceso de actividad, trabajo, horarios, lo cual les deja muy poca energía para dedicar a sus finanzas, inversiones, proyectos de largo plazo o incluso un negocio alterno propio.
• Los empleados están dentro del mundo corporativo (el que sea del nivel que sea), esto obliga de manera muy (MUY) sutil a entrar en una vorágine de consumo. Simplemente la ropa. Como mujer cuando trabajas en una oficina te ves  obligada a comprar mucha ropa de trabajo (que no es barata), o si eres un abogado importante en una firma, no puedes  llegar en “combi” o en cualquier carro. Se genera un clima de competencia velado por posesiones. El empresario por el contrario, o trabaja solo o tiene empleados quienes lo verían con malos ojos si llegara con un traje extra caro, pues significaría que “los está explotando”. El emprendedor gasta menos en artículos periféricos a su desempeño y al propósito de generar más utilidades.

Ahora bien, todos estos puntos son generales y no significa que sean reglas ni que “one size fits all”. Pero creo son razones importantes por las cuales los millonarios del mundo son casi todos, empresarios.

Recuerdo la historia de el que llegó a ser el mejor repostero de toda Francia (Jacques Torres) y fue empleado de prestigiados hoteles y restaurantes (como Le Cirque). Aunque era un empleado MEGA reconocido y seguro ganaba bien, se dio cuenta de que había legado a la cúspiude  de lo que podía hacer como empleado. Que para crecer necesitaba se empresario. Dejó todo, se fue a Nueva York y abrió una chocolatería. Hoy es una de las chocolaterías más importantes de la cosmopólita ciudad y es millonario. 

¿Porqué la mayoría de los millonarios son empresarios y no empleados? es un post de: Blog y Lana finanzas personales que se entienden A mis lectores de rss les pido disculpas por no desplegar el post completo en el feed. Es un problema tecnico que no he podido solucionar. Pero estas a un solo un click de leer todo incluyendo los comentarios. (:

Debido al éxito y porque muchos lo pidieron, aquí está la segunda parte!. La primera está acá

Ciertamente  cobrar es un punto difícil. Estamos educados culturalmente  a que cobrar es “feo” y sobre todo que “la gente decente” no anda cobrando. Pero y ¿entonces? ¿no cobramos? Aunque no lo crean mucha gente opta por ¡no cobrar!.

Cuando el cliente la hace muy cansada o hay muchos trámites o el que tiene que pagar se pone gruñón,  es común que el que hizo el trabajo prefiera no cobrar y ahorrarse la “molestia”. Esta táctica  funciona en muchos casos y es por eso que gente sin escrúpulos la usa.

¿Solución?

Puedes contratar a alguien que sea perro para la cobrada pero honesto para que haga el trabajo “sucio”.

Puedes tragar saliva, y aguantarte, total, es un juego y el otro esta probando a ve cuanto aguantas… en las agencias de publicidad es inevitable  los tramites y los errores. Hay que hacerse a la idea y pasar a través de ello. Ni hacer corajes que el hígado y todos tus órganos lo resienten.

Otra cosa muy útil es que cuando un cliente de plano es muy abusivo, ya no se le da servicio. Una vez pasa, dos veces ya es culpa de uno. Y nada de que hay que estar “agradecidos”, si hacemos nuestra chamba bien, más y mejores clientes vendrán (me consta).

Otro problema son los “intangibles”. Todas esas cosas que no se sabe cuanto pesan pero que necesitamos como: traducciones, ilustraciones por encargo, artículos  escritos por encargo, reparaciones,  y en general cualquier  SERVICIO.

Por ejemplo, en mi experiencia  he visto que la gente en general, cree que puede decorar su casa, que puede escribir, que puede organizar fiestas, que puede dibujar, que puede hablar en una conferencia, que puede coser etc. Pero lo que no se dan cuenta es que hay una gran diferencia entre poder hacerlo y HACERLO BIEN. Y eso hace que mucha gente “menosprecie” el trabajo de servicios. 

Un día un cliente que deseaba rotular 100 libros de 1 día para el otro (con media cuartilla de texto!) a mano se escandalizó del precio pero sobre todo del tiempo de entrega (creo que le pedí como 5 días). Y les juro que me dijo “pero si es solo escribir” a lo que yo le contesté de plano “señor, si es solo escribir, creo que debería  mejor hacerlo usted y no perder su valioso tiempo conmigo”. Luego mis amigos me dicen que estoy loca, pero no! Hay clientes y actitudes que solo te van a dejar amolado.  Yo pienso que hay que estar bien pendientes de estos “clientes menospreciadores” y no dejarse llevar por el temor de perder la chamba.

Mi esposo y yo trabajamos de freelance ofreciendo intangibles. Ya llevamos algunos años en eso asi que hemos acumulado entre los dos anécdotas  y experiencias suficientes para editar un libro. Pero lo que quiero escribir son algunas de las conclusiones que esas experiencias no han llevado a tener junto con los valiosos puntos de vista de los lectores de blogylana:

1. Siempre habrá (como bien comentó Strika) alguien que cobre menos por lo que tu haces, SIEMPRE. No pongas tu atención en eso. Pon tu atención en mejorar tu oficio, en mejorar tú. Eso hará que la distancia entre los que cobran menos y tú se agrande.
2. Cuando cotices, ten en mente 3 cantidades: la que consideras adecuada para el trabajo , la que estarías  dispuesto a dar de descuento si te regatean  y la que te encantaría. La que pones en la cotización es la combinación entre  la que consideras adecuada  y la que te encantaría. Y si te regatean ya sabes hasta cuanto estas dispuesto a bajarle (si vale la pena, claro).
3. Una clave importantísima  a la hora de ser freelance es, como comentó Gabriel, aprender a negociar. Todo en esta vida es negociable. Y si uno se pone muy inflexible, las cosas no avanzan. Si uno es demasiado flexible termina perdiendo. La capacidad de negociación es un músculo que hay que ir ejercitando. No se desesperen sino sale a la primera o a la segunda. Y para negociar les doy la herramienta que más me ha ayudado a mi: Siempre piensa en el otro. Tu ya sabes que te conviene  y que es lo que quieres, pero ¿qué gana el otro? ¿qué tienes tú que ofrecerle? , para ganar una negociación tienes que ofrecer un “trato que no pueda rechazar” que sea super tentador y en donde todos ganen. No saben cuantas veces he visto gente que su idea de negociar es pedir, pedir, pedir. No. Así no se llega a ningún lado. Por lo menos en mi experiencia.
4. La mejor promoción es la buena ética. Las buenas prácticas profesionales aunque no lo notes, te respaldan. Dice el dicho que “nadie sabe para quien trabaja” y es cierto. Si un día quedas mal con la entrega de algo, tu no sabes hasta que oídos puede llegar esa historia. La puntualidad, la honestidad, lo bien hecho, la formalidad te traerán muchos más trabajos de los que puedes conseguir abaratando tu trabajo. La ética es una inversión que dura toda la vida.
5. Nunca cobres por el tiempo que te lleva hacer un trabajo. Es decir el tiempo puede ser un factor a la hora de cotizar. Pero no puede ser todo. Si eres lento o te cuesta trabajo porque todavía  no eres muy bueno (o por las razones que sean) el cliente no tiene porque pagar el precio de que no puedas. Eso se notará mas pronto de lo que imaginas.
6. La moneda de cambio en el mundo freelance es REPUTACIÓN. Cuídala como el tesoro más grande que tengas en tus manos.
7. Si te da pena cobrar usa la técnica que mas usamos mi esposo y yo : El sentido del humor!!! Como la sección amarilla, funciona y funciona muy bien (aunque pienso que desde que llegó internet, la sección amarilla ya no funciona tan bien, pero en fin). Lo mismo aplica para negociar. Hace poco me llamó un cliente para preguntar por precios. Cuando el dí el precio contestó: “¿Es el mejor precio?” y le respondí “Claro! ¿a poco cree que le voy a dar el precio feo? Es el ¡mejor!” Y no le quedó de otra mas que reírse.
8. En diferentes casos, viene muy bien cobrar un anticipo como comenta Moonwarden.  Muchas veces es un cliente inestable (ejemplo: cualquier partido político), alguien que no conoces o necesitas invertir mucho dinero en material. Que no te de pena pedir anticipo. Como dice Moonwarden, si las tintorerías  lo hacen ¿por qué nosotros no?
9. A veces con ciertos clientes vale la pena hacer un descuento o algún sacrificio. Es muy importante medir a cada cliente individualmente.  Si por ejemplo tienes un cliente que constantemente  te da trabajo y paga puntual, dále prioridad. Si conoces a alguien que te pide una cotización y un extra y ves potencial para hacer mas cosas juntos no dudes en darle el extra. Puede que valga la pena.
10. Algunas veces te toparás con clientes que son capaces de burlarse de tu trabajo y hasta ofenderte con tal de conseguir lo que quieren. Mortizio nos cuenta que esto le ha pasado. Creo que lo mejor en no pelarlos. Dejar la cotización como está, respetar los tiempos de entrega, entregar  y poner a ese cliente en la “lista negra” que significa: si no tengo nada mejor que hacer , si tengo tiempo y ganas vuelvo a chambear para ti. Se me atraviesa cualquier otra cosa y estaré muy ocupado para hacer lo que me pides.
11. Pon un letrero en tu oficina, taller, computadora  que diga: “hoy no se fía, mañana tampoco”.

 Y por favor, quien tenga mas sugerencias, conclusiones y anécdotas, aquí abajito, en los comentarios. ¡Gracias!

Como cobrar bien cuando eres independiente parte 2 es un post de: Blog y Lana finanzas personales que se entienden A mis lectores de rss les pido disculpas por no desplegar el post completo en el feed. Es un problema tecnico que no he podido solucionar. Pero estas a un solo un click de leer todo incluyendo los comentarios. (:

Algunos lectores me han pedido que escriba acerca del incierto arte de cobrar por lo que se hace y como poner un precio a nuestras habilidades. Debo aclarar que este post está mayormente dirigido a freelancers en áreas creativas que son los más cercanos a mi, pero creo aplica a todo tipo de áreas.

En la mayoría de los países de primer mundo donde el teletrabajo y la freelanceada tienen mucho tiempo, existen estándares y medidas muy exactas que le permiten a los trabajadores independientes sabe cuanto e incluso como cobrar desde que inician sus carreras.

Aquí en México, es, digamos un ¡desastre!. No hay estandares en ninguna industria, hay miles de chavitos (lease muchachos de menos de 22 años) dispuestos a cobrar SIEMPRE menos, los clientes regatean hasta que el proveedor llora, los pagos se tardan en llegar meses, y para colmo, en México el “dar trabajo” está visto como “hacer un favor”.

Con este lío ¿cómo saber cuánto cobrar? .

Evidentemente, mucho depende de a que altura de tu vida laboral estas. Por ejemplo, no cobrará lo mismo alguien que es arquitecto y lleva 15 años en el negocio que un chavo recién egresado que arregla computadoras. El área y la experiencia determinan en gran parte la cantidad a cobrar. Lo mismo sucede con la especialización. No es lo mismo estudiar 14 años como médico con todo y prácticas y especialidad que ser paramédico. No piensen que estoy discriminando, por favor, solo hablo de las posibilidades de ganar mas o menos en función de lo que hacemos.

Hay varios factores generales a considerar:

1. Años que lleva uno realizando esa actividad en general.
2. Años que lleva uno realizando esa actividad BIEN.
3. Dificultad de la realización de la actividad.
4. Cantidad de oferta que hay de esa actividad (no es lo mismo que haya un puñado que la ofrecen a que sean miles de personas las que hacen lo mismo).
5. Tempo que se invierte en realizar el trabajo en general.
6. Si se requiere comprar material a proveedores externos o no.
7. Que trabajo exactamente te están pidiendo. No es lo mismo hacer una página web de una fundación sin fines de lucro con pura información, que hacer la pagina de Ralph Lauren.

Entre otras cosas. Las respuestas a estos 7 puntos nos dan una buena idea de por donde andamos parados.

Para tener una idea general de lo que se cobra por trabajos en nuestra érea, pueden buscar en internet, cotizar, preguntar a colegas, a algunos clientes incluso.

El trabajo mismo les irá dando pautas. Yo recuerdo cuando empezaba en el negocio de la rotulación de invitaciones, que al principio cobraba super barato. Luego me entró lo “diva” y cobre carísimo (para la época), porque me cayó una super clienta y creí que así sería siempre y pues no, tuve que bajarle. En general el mercado mismo nos va dando la pauta pero, es importante nunca regalar nuestro trabajo.

A veces nos gusta tanto lo que hacemos que estamos dispuestos a literalmente regalarlo y esto nunca es bueno. Cuando uno regala lo que hace los que lo reciben NO LO APRECIAN. Creánme.

Pero las cosas mas importantes que he aprendido para cobrar bien son:

1. Autestima. Uno debe saber lo que vale. Punto. No eres DaVinci, pero tampoco eres un escuincle de 6 años con su puesto de limonada.
2. Etica. Mientras mejor sea tu ética en el trabajo mejor te irá y mas te cotizarás. Se honesto, se derecho, acepta cuando te equivocas, cumple con tus fechas de entraga, se puntual y trata bien a tu cliente.
3. Servicio. Mientras mejor servicio des, mejor podrás cobrar. Las “divas” pueden ser muy buenas en lo que hacen, pero su futuro en la industria (la que sea) no es prometedor.
4. El trabajo NO es un favor. Estamos acostumbrados a “sentirnos mal” por cobrar. Alguna vez cuando trabajé de secretaria en un despacho de diseño, una de mis labores era perseguir cheques a las agencias de publicidad. Un día una loca en finanzas de una SUPER mega agencia me dijo descaradamente “ A ustedes los del despacho X ¡como les gusta cobrar! En la agencia ya los tenemos en la lista negra por cobrones”. ¿se imaginan? Estar en la lista negra por querer cobrar un trabajo que ya se hizo y se entregó????? ¡no se dejen intimidar! El pago es lo justo por lo que el cliente nos pidió. El trabajo es un intercambio, no un favor.

Y por último mi jefe en ese mismo despacho me dio unas palabras de sabiduría que nunca voy a olvidar y creo que también me han sido útiles (sin abusar): “ si un cliente no respinga cuando le das una cotización, significa que pudiste haber cobrado mas”.

Como cobrar bien cuando eres independiente es un post de: Blog y Lana finanzas personales que se entienden A mis lectores de rss les pido disculpas por no desplegar el post completo en el feed. Es un problema tecnico que no he podido solucionar. Pero estas a un solo un click de leer todo incluyendo los comentarios. (: